한파에도 당황 금지! 세탁기 얼었을때 서비스센터 부르기 전 쉬운 조치 방법 총정리

한파에도 당황 금지! 세탁기 얼었을때 서비스센터 부르기 전 쉬운 조치 방법 총정리

 

겨울철 갑작스러운 한파로 인해 세탁기가 얼어버리면 일상생활에 큰 불편함이 따릅니다. 무턱대고 서비스센터를 호출하기에는 대기 시간이 길고 출장비 부담도 적지 않습니다. 전문가의 도움 없이도 집에서 스스로 해결할 수 있는 세탁기 얼었을때 서비스센터 쉬운 조치 방법을 단계별로 자세히 안내해 드립니다.

목차

1. 세탁기 결빙 상태 자가 진단법
2. 드럼 세탁기 해동 및 조치 방법
3. 통돌이(일반) 세탁기 해동 및 조치 방법
4. 급수부 및 배수 호스 동파 해결하기
5. 세탁기 동결 예방을 위한 일상 관리 수칙

1. 세탁기 결빙 상태 자가 진단법

세탁기를 돌리기 전, 다음과 같은 증상이 나타난다면 내부가 얼어 있을 가능성이 높습니다.

• 에러 코드 확인: 디스플레이에 '1E', 'IE', '4E', 'FE' (급수 불량) 혹은 'OE', '5E' (배수 불량) 코드가 표시됩니다.
• 급수 소음: 수도꼭지를 틀어도 물이 나오지 않거나, 웅 하는 기계음만 들리고 물 유입이 없습니다.
• 배수 정체: 세탁 완료 후에도 바닥에 물이 그대로 남아 있거나 탈수가 진행되지 않습니다.
• 세제통 확인: 세제통을 열었을 때 물이 차 있거나 얼음 결정이 보인다면 확실한 결빙 상태입니다.

2. 드럼 세탁기 해동 및 조치 방법

드럼 세탁기는 내부 구조가 복잡하므로 고무 패킹이나 배수 필터 손상에 주의하며 진행해야 합니다.

• 고무 패킹 및 내부 해동:
• 세탁기 문(도어)을 열고 내부에 섭씨 50~60도 정도의 따뜻한 물을 붓습니다.
• 너무 뜨거운 끓는 물은 고무 부품이나 플라스틱 외관을 변형시킬 수 있으므로 주의합니다.
• 문을 닫고 약 1~2시간 동안 그대로 두어 내부 얼음을 녹입니다.

• 배수 필터 및 잔수 제거:
• 세탁기 하단의 서비스 커버를 열고 잔수 제거 호스를 통해 물을 뺍니다.
• 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리한 뒤, 필터 안쪽의 얼음을 제거하고 따뜻한 물로 세척합니다.

• 동작 확인:
• 전원을 켜고 '헹굼 1회'를 실행하여 급수가 원활한지 확인합니다.
• '탈수' 모드를 작동시켜 배수가 정상적으로 이루어지는지 체크합니다.

3. 통돌이(일반) 세탁기 해동 및 조치 방법

통돌이 세탁기는 드럼형보다 물을 많이 담을 수 있어 해동 과정이 비교적 단순합니다.

• 세탁조 해동:
• 세탁 뚜껑을 열고 세탁조 내부에 섭씨 50~60도의 따뜻한 물을 충분히 붓습니다.
• 물의 높이는 빨래판이 충분히 잠길 정도로 채우는 것이 좋습니다.
• 뚜껑을 닫고 내부 온도가 상승할 수 있도록 1~2시간 가량 대기합니다.

• 배수 확인:
• 시간이 경과한 후 '탈수' 기능을 선택하여 배수 호스로 물이 빠져나오는지 확인합니다.
• 물이 빠지지 않는다면 배수 호스 자체가 얼어 있는 것이므로 추가 조치가 필요합니다.

• 반복 작업:
• 얼음이 두껍게 얼었을 경우 위 과정을 2~3회 반복하여 내부 부품까지 온기가 전달되게 합니다.

4. 급수부 및 배수 호스 동파 해결하기

기기 내부뿐만 아니라 연결된 호스와 수도꼭지가 얼었을 때의 조치법입니다.

• 수도꼭지 해동:
• 수건을 뜨거운 물에 적셔 수도꼭지 주위를 감싸줍니다.
• 헤어드라이어의 따뜻한 바람을 이용해 골고루 열을 가합니다. (너무 가까이 대지 않도록 주의)

• 급수 호스 분리 및 세척:
• 수도꼭지를 잠근 후 세탁기와 연결된 급수 호스를 분리합니다.
• 호스를 따뜻한 물에 담가 내부의 얼음을 모두 녹입니다.
• 호스 연결 부위의 고무 패킹이 딱딱해졌다면 따뜻한 물로 부드럽게 만들어 다시 연결합니다.

• 배수 호스 관리:
• 굴곡진 부위에 물이 고여 얼어 있는 경우가 많으므로 호스를 일자로 펴서 따뜻한 물을 붓거나 드라이어로 녹입니다.
• 호스가 파손되었다면 절단하거나 무리하게 펴지 말고 새 호스로 교체해야 합니다.

5. 세탁기 동결 예방을 위한 일상 관리 수칙

한 번 얼기 시작하면 재발하기 쉽기 때문에 예방이 무엇보다 중요합니다.

• 잔수 제거 생활화:
• 세탁 종료 후 드럼 세탁기는 하단 배수 필터의 잔수를 반드시 비워줍니다.
• 통돌이 세탁기는 배수 호스를 아래로 향하게 하여 고인 물이 남지 않도록 합니다.

• 수도꼭지 보온:
• 외부와 노출된 세탁실 수도꼭지는 헌 옷이나 보온재로 감싸 외부 찬 공기를 차단합니다.

• 급수 호스 물 빼기:
• 기온이 영하 10도 이하로 내려가는 날에는 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리하여 내부 물을 제거합니다.

• 세탁실 온도 유지:
• 세탁실 창문을 닫아 외풍을 막고, 극심한 한파 시에는 보조 난방기를 사용하여 온도를 영상으로 유지합니다.

• 탈수 후 문 열어두기:
• 세탁 후 내부 습기를 제거하기 위해 문을 열어두어 습기로 인한 결빙 및 곰팡이 번식을 방지합니다.

위의 조치 방법을 차근차근 따라 하시면 굳이 서비스센터를 부르지 않고도 세탁기를 정상화할 수 있습니다. 만약 위 방법들을 시도했음에도 불구하고 물이 나오지 않거나 에러 코드가 지속된다면, 무리하게 기기를 조작하지 말고 해당 제조사 서비스센터에 점검을 요청하시기 바랍니다.