윈도우11 업데이트 0x80070103 오류 해결 방법 완벽 가이드

윈도우11 업데이트 0x80070103 오류 해결 방법 완벽 가이드

 

윈도우11 업데이트 중 0x80070103 오류가 발생하여 불편을 겪고 계신가요? 이 오류는 주로 드라이버 관련 문제로 인해 발생하며, 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 본 가이드에서는 0x80070103 오류의 원인부터 해결 방법까지 자세히 설명하여, 여러분의 윈도우11 업데이트 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.

목차

1. 0x80070103 오류 원인 분석
2. 0x80070103 오류 해결 방법
   • 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행
   • 드라이버 업데이트 또는 롤백
   • 윈도우 업데이트 캐시 삭제
   • 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 실행
3. 추가 문제 해결 방법

1. 0x80070103 오류 원인 분석

0x80070103 오류는 윈도우 업데이트가 이미 설치된 드라이버를 다시 설치하려고 시도할 때 발생합니다. 이는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

• 드라이버 호환성 문제: 현재 설치된 드라이버와 업데이트하려는 드라이버 간의 호환성 문제
• 손상된 드라이버 파일: 드라이버 파일이 손상되었거나 누락된 경우
• 윈도우 업데이트 캐시 문제: 윈도우 업데이트 캐시가 손상되어 잘못된 업데이트 정보를 제공하는 경우
• 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템 파일이 손상된 경우

2. 0x80070103 오류 해결 방법

2.1. 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

윈도우 업데이트 문제 해결사는 윈도우 업데이트 관련 문제를 자동으로 진단하고 해결하는 도구입니다. 다음 단계를 따라 문제 해결사를 실행해 보세요.

1. 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
2. Windows 업데이트 옆의 실행 버튼을 클릭합니다.
3. 화면의 지시에 따라 문제 해결사를 완료합니다.

2.2. 드라이버 업데이트 또는 롤백

드라이버 호환성 문제 또는 손상된 드라이버 파일로 인해 오류가 발생한 경우, 드라이버를 업데이트하거나 롤백하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 열고 문제가 발생하는 장치를 찾습니다.
2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. 드라이버 자동 검색 또는 컴퓨터에서 드라이버 검색을 선택하여 드라이버를 업데이트합니다.
4. 만약 업데이트 후에도 문제가 지속되면, 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 드라이버 > 이전 드라이버를 클릭하여 드라이버를 롤백합니다.

2.3. 윈도우 업데이트 캐시 삭제

윈도우 업데이트 캐시가 손상되어 오류가 발생하는 경우, 다음 단계를 따라 캐시를 삭제해 보세요.

1. Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
2. Windows 업데이트 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다.
3. 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동합니다.
4. DataStore 및 Download 폴더 안의 모든 파일을 삭제합니다.
5. 서비스 창으로 돌아가 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.

2.4. 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 실행

시스템 파일 손상으로 인해 오류가 발생하는 경우, SFC 및 DISM 도구를 사용하여 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 검사가 완료되면 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. DISM 도구가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.

3. 추가 문제 해결 방법

• 윈도우 업데이트 임시 파일 삭제: 설정 > 시스템 > 저장소 > 임시 파일을 클릭하고 업데이트 임시 파일을 선택하여 삭제합니다.
• 타사 백신 프로그램 비활성화: 타사 백신 프로그램이 윈도우 업데이트를 방해할 수 있으므로, 일시적으로 비활성화해 보세요.
• 윈도우 재설치: 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 윈도우를 재설치하는 것을 고려해 보세요.

위 방법들을 통해 윈도우11 업데이트 0x80070103 오류를 해결하고 원활한 윈도우 환경을 유지하시길 바랍니다.