갑자기 먹통 된 LG 에어컨 리모컨? 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

갑자기 먹통 된 LG 에어컨 리모컨? 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

무더운 여름철, 에어컨을 켜려고 리모컨 버튼을 눌렀는데 아무런 반응이 없다면 당황스러울 수밖에 없습니다. 하지만 리모컨이 작동하지 않는다고 해서 무조건 고장은 아닙니다. 의외로 아주 간단한 조치만으로도 다시 정상 작동하는 경우가 많습니다. 오늘은 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 lg에어컨 리모컨 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기를 통해 문제를 해결하는 가이드를 전해드립니다.

목차

1. 가장 먼저 확인해야 할 건전지 상태와 교체법
2. 리모컨 리셋(초기화)으로 오류 해결하기
3. 스마트폰 카메라를 활용한 리모컨 신호 점검
4. 에어컨 본체 수신부 및 실내기 전원 확인
5. 리모컨 모드 설정 및 잠금 기능 해제 방법

가장 먼저 확인해야 할 건전지 상태와 교체법

리모컨 작동 불능의 가장 흔한 원인은 건전지 잔량 부족입니다. 겉보기에 액정 화면이 흐릿하게나마 나온다고 해서 건전지가 충분한 것은 아닙니다.

• 새 건전지 교체: 망간 건전지보다는 수명이 길고 출력이 일정한 알카라인 건전지 사용을 권장합니다.
• 혼용 금지: 기존에 쓰던 건전지와 새 건전지를 섞어서 끼우면 전압 차이로 인해 금방 방전되거나 누액이 발생할 수 있습니다.
• 브랜드 통일: 가급적 같은 제조사의 건전지를 한 쌍으로 교체하는 것이 효율적입니다.
• 접촉 부위 청소: 건전지 함 내부의 스프링이나 단자에 하얀 가루(누액)가 묻어 있다면 면봉으로 깨끗이 닦아내야 전기가 잘 통합니다.

리모컨 리셋(초기화)으로 오류 해결하기

리모컨 내부의 일시적인 회로 오류로 인해 버튼이 먹지 않을 때가 있습니다. 이때는 리셋을 통해 초기 상태로 되돌려야 합니다.

• 리셋 버튼 찾기: 리모컨 전면 하단이나 배터리 커버 안쪽에 아주 작은 구멍으로 된 '리셋(Reset)' 혹은 '초기화' 버튼이 있습니다.
• 핀 활용: 이쑤시개나 클립 끝을 이용해 해당 구멍을 2~3초간 꾹 눌러줍니다.
• 방전법: 리셋 버튼이 없는 모델이라면 건전지를 뺀 상태에서 리모컨의 아무 버튼이나 10회 이상 눌러 내부 잔류 전하를 완전히 없앤 후 1분 뒤에 건전지를 다시 끼웁니다.

스마트폰 카메라를 활용한 리모컨 신호 점검

리모컨의 발신부(앞부분 전구 모양)에서 적외선 신호가 제대로 나가는지 눈으로는 확인할 수 없지만, 스마트폰 카메라를 통하면 확인이 가능합니다.

• 테스트 방법:

1. 스마트폰에서 카메라 앱을 실행합니다.
2. 리모컨의 발신부를 카메라 렌즈를 향하게 합니다.
3. 카메라 화면을 보면서 리모컨의 전원 버튼을 반복해서 누릅니다.

• 결과 확인:
• 화면상에서 발신부 전구에 보라색이나 흰색 불빛이 반짝거린다면 리모컨 자체는 정상입니다.
• 불빛이 전혀 보이지 않는다면 리모컨 하드웨어 고장이거나 건전지 문제입니다.

• 참고: 아이폰의 후면 카메라는 적외선 차단 필터가 있어 확인이 어려울 수 있으니, 전면(셀카) 카메라를 사용하시기 바랍니다.

에어컨 본체 수신부 및 실내기 전원 확인

리모컨이 정상인데도 에어컨이 반응하지 않는다면 문제는 실내기 본체에 있을 확률이 높습니다.

• 수신부 장애물 제거: 에어컨 본체 하단이나 우측에 있는 수신 창 앞에 물건이 놓여 있거나 먼지가 두껍게 쌓여 있으면 신호 전달이 방해받습니다.
• 강제 운전 확인: 에어컨 본체에 있는 '강제 운전' 혹은 '전원' 버튼을 눌러 에어컨이 켜지는지 확인합니다. 본체 버튼으로도 안 켜진다면 전원 플러그나 차단기 문제입니다.
• 전원 리셋: 에어컨의 전원 플러그를 뽑았다가 5분 정도 후에 다시 꽂아 보십시오. 실내기 제어판의 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.

리모컨 모드 설정 및 잠금 기능 해제 방법

때로는 고장이 아니라 설정의 문제로 인해 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.

• 잠금(Lock) 기능 해제: 리모컨 액정에 열쇠 모양 아이콘이 있다면 잠금 상태입니다. 보통 '온도 조절 상/하' 버튼을 동시에 3초 이상 누르거나 '바람세기+운전선택' 버튼을 동시에 눌러 해제할 수 있습니다. (모델별로 상이)
• 운전 모드 확인: 실외기가 돌아가지 않는다면 현재 설정이 '송풍'이나 '희망 온도보다 높은 냉방' 설정이 아닌지 확인하십시오.
• 형광등 간섭: 드문 경우지만 고효율 삼파장 형광등이나 LED 조명의 주파수가 리모컨 적외선과 간섭을 일으킬 수 있습니다. 불을 끄고 리모컨을 작동해 보십시오.

증상별 자가 진단 체크리스트

문제 해결을 위해 현재 상태를 다시 한번 요약하여 체크해 보시기 바랍니다.

• 액정이 아예 안 나옴: 건전지 방전 혹은 건전지 삽입 방향(+- 극성) 오류일 가능성이 큽니다.
• 액정은 나오는데 에어컨이 무반응: 스마트폰 카메라 테스트로 신호 발신 여부를 확인하십시오.
• 특정 버튼만 안 눌림: 리모컨 내부 접점 오염일 가능성이 높으므로 수리 혹은 교체가 필요합니다.
• 운전 버튼만 되고 온도 조절이 안 됨: 잠금 기능이 설정되어 있는지 액정 화면의 아이콘을 확인하십시오.

리모컨 고장 확정 시 구매 안내

위의 모든 조치를 취했음에도 해결되지 않는다면 리모컨 자체를 새로 구매해야 합니다.

• 정품 구매: LG전자 서비스 소모품샵에서 모델명에 맞는 정품 리모컨을 구매하는 것이 가장 안전합니다.
• 모델명 확인: 에어컨 실내기 측면 스티커에 적힌 모델명(예: FNC162ABC)을 확인하면 정확한 리모컨 구매가 가능합니다.
• 만능 리모컨: 급한 경우 시중에서 판매하는 'LG 에어컨 공용 리모컨'을 구매할 수 있으나, 일부 특수 기능(공기청정, 제습 등)은 제한될 수 있습니다.

리모컨 수명을 늘리는 올바른 관리법

한번 해결한 후에도 꾸준한 관리가 필요합니다.

• 비시즌 건전지 분리: 가을부터 봄까지 에어컨을 사용하지 않는 시기에는 건전지를 반드시 빼 두어야 합니다. 건전지 누액으로 인한 회로 부식을 방지하기 위함입니다.
• 습기 주의: 주방 근처나 습한 곳에 리모컨을 두면 내부 기판이 부식될 수 있으니 건조한 곳에 보관하십시오.
• 벽걸이 홀더 사용: 바닥이나 소파 틈에 두어 밟거나 깔고 앉지 않도록 전용 홀더를 벽에 부착해 보관하는 것이 좋습니다.

마지막 점검 포인트

에어컨이 동작하지 않을 때 가장 놓치기 쉬운 부분들을 다시 한번 짚어드립니다.

• 실외기 전원: 실내기 전원은 들어오는데 냉방이 안 된다면 베란다에 있는 실외기 전원 플러그가 빠져 있거나 실외기실 창문(갤러리)이 닫혀 있는지 확인하십시오.
• 차단기 확인: 분전반(두꺼비집)에서 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 확인해 보십시오. 에어컨은 전력 소모가 커서 과부하로 차단기가 내려가는 경우가 종종 있습니다.

이 가이드에서 제시한 조치 사항들은 대부분 5분 이내에 끝낼 수 있는 간단한 방법들입니다. 서비스 기사님을 부르기 전, 차근차근 순서대로 따라 해 보시면 불필요한 출장비 지출을 막고 시원한 여름을 보낼 수 있을 것입니다.